Paris 1er–20e · 92 · 93 · 95Une demande ? Écrivez-nous

Diagnostic & intervention

Une panne électrique ou un équipement technique à diagnostiquer ?

Décrivez le défaut observé, le contexte et les équipements concernés. Nous analysons votre demande sans annoncer de délai ni de disponibilité avant confirmation.

Diagnostic & intervention — intervention technique NOVALEC MORIN
01

Pannes électriques

Ne remettez pas sous tension de façon répétée un circuit présentant un défaut. En présence d’un danger immédiat, coupez l’alimentation si cela peut être fait sans risque.

  • Disjonction ou court-circuit
  • Éclairage hors service
  • Défaut électrique ou problème de tableau
  • Recherche de panne ciblée
02

Commandes et accès

Indiquer la marque, les voyants, les bruits constatés et joindre des photographies aide à préparer le diagnostic.

  • Panne d’automatisme
  • Défaut de commande
  • Contrôle d’accès inopérant
  • Porte automatique ou portail en défaut
03

Pour qualifier la demande

La prise en charge est confirmée après examen des informations transmises.

  • Adresse et type de bâtiment
  • Nature et apparition du défaut
  • Équipements affectés
  • Photographies ou documents disponibles

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Parlons de votre installation

Un besoin technique à analyser ?

Décrivez-nous le site, les équipements concernés et le résultat attendu.